足不出户看医生，我院互联网诊疗受患者好评
2026-02-23 13:40:34
在快节奏的现代生活中，看病就医的“最后一公里”往往成为困扰许多患者的难题。自我院开通“互联网诊疗”服务以来，通过“线上咨询+视频诊疗+线下配送+药品到家”的全流程服务模式，真正实现了“让信息多跑路，让患者少跑腿”，为广大患者搭建起一座通往健康的“连心桥”。
如果您正面临以下困扰：
· 胃肠不适，想咨询专业医生却不知从何入手；
· 只需开药，却不愿前往医院排队；
· 工作繁忙、出行不便，难以安排就诊时间；
· 复诊频繁，往返医院费时费力……
针对这些痛点，我院互联网诊疗平台，将线下医疗服务延伸至线上，让患者足不出户即可享受一对一的专家诊疗服务。无论是初诊咨询、复诊开药，还是健康咨询、用药指导，只需一部手机，动动手指，就能轻松完成整个就诊流程。这种“在家看病”的新模式，尤其适合胃肠不适患者、术后康复人群以及需要长期服药管理的慢性病患者，为他们提供了更加便捷、高效的医疗选择。
我院互联网诊疗平台目前已整合多项核心功能，涵盖门诊挂号、视频看诊、在线问诊、线上复诊、线上购药、电子处方、线上缴费、药品配送等全链条服务。患者无需反复切换平台，即可在一个小程序内完成从挂号到收药的全部环节，真正实现“一站式”就医体验。
在操作流程上，用户只需在微信中搜索“北京丰益肛肠医院”小程序，或扫描二维码进入，完成就诊人和收货地址的绑定后，即可根据自身需求选择科室医生，预约视频问诊时间并完成支付。在约定时间进入小程序，等待医生发起视频邀请，即可进行实时沟通。医生接诊后，根据病情开具电子处方，经药师审核通过后，患者在线完成支付并选择配送地址，药品将于当日寄出，真正实现“视频看病问诊，药品快递到家”。
对于互联网诊疗，我院杨兴东院长给予了高度评价。他表示：“开通互联网诊疗，不仅是技术手段的升级，更是服务理念的革新。它打破了患者看病必须到医院的物理限制，具有非常重要的现实意义。”
杨兴东院长进一步指出，通过互联网医疗平台，患者可以在家中随时与主治医生沟通，及时反馈服药后的反应、病情的变化以及治疗中的疑问，医生也能根据实际情况动态调整治疗方案，实现真正意义上的“连续性医疗”。这种即时、便捷的沟通方式，不仅提升了医疗服务的可及性，也让医疗服务更加人性化、更有温度。
