为持续提升护理团队专业能力与服务品质，夯实医疗安全保障基础，近日我院住院部开展《患者内镜下息肉切除护理及护士工作素质》专项培训。本次培训由病房资深护士长刘云晓主讲，以理论与实践相结合的方式，全面强化护理人员在专科诊疗中的配合能力与职业素养。
作为肛肠专科诊疗的重要组成部分，内镜下息肉切除术的围术期护理质量直接关系到患者的治疗效果与康复进程。此次培训紧扣临床核心需求，构建了“专业技能+职业素养”双维度课程体系。在专业技能模块，刘云晓护士长围绕内镜设备结构与原理、术前患者评估与心理疏导、术后并发症防控、康复指导与饮食管理等核心内容进行深度讲解，重点解析了消化道出血、穿孔等突发情况的应急处置流程，确保护理人员熟练掌握从术前准备到术后随访的全流程标准化护理要点。
在护士工作素质模块，培训聚焦职业礼仪提升与人文关怀实践，围绕沟通技巧、责任意识、团队协作、应急处置能力等核心维度展开。刘云晓护士长通过典型案例分析、情景模拟研讨等互动式教学方法，引导护理人员深入思考如何在临床工作中践行“以患者为中心”的服务理念，如何通过高效沟通缓解患者焦虑情绪，如何在突发情况下保持专业冷静并协同医疗团队开展救治工作，进一步强化了护理人员的职业使命感与服务意识。
本次课程设计充分结合了临床实际需求与护理学科发展趋势，通过理论讲解、案例复盘、实操要点提炼等多种形式，帮助护理人员实现专业技能与职业素养的同步提升。参与培训的护士纷纷表示，课程内容实用、针对性强，对规范护理操作流程、提升服务品质具有重要指导意义。
我院始终高度重视护理团队建设，将常态化、专业化培训作为提升护理服务质量的重要抓手。本次专项培训是医院护理部深化专科护理发展的重要举措，后续将持续围绕临床重点诊疗项目、护理新技术新方法、职业素养提升等内容，开展多维度、多层次的培训活动，不断锤炼护理团队的专业能力与服务水平，为患者提供更安全、更优质、更具温度的医疗护理服务。
